I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Ley) y su Reglamento, el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es OPERADORA DE FRANQUICIAS, S.A.P.I. DE C.V., en adelante (el Responsable), con domicilio en Avenida Revolución Número 1267, Torre Corporativa, piso 21, colonia Los Alpes, alcaldía Álvaro Obregón, código postal 01040 en la Ciudad de México.

II. DATOS PERSONALES

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad relacionadas exclusivamente con la emisión y gestión de comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI), el Responsable recabará y tratará los siguientes datos personales:

COMUNES SENSIBLES

a) Nombre

b) Registro Federal de Contribuyentes

c) Código Postal

d) Correo electrónico

 El Responsable no recabará datos personales sensibles.

 

Es importante señalar que OPERADORA DE FRANQUICIAS, S.A.P.I. DE C.V. únicamente actúa como responsable respecto de los datos personales tratados para la generación, emisión, envío y administración de comprobantes fiscales.

Para cualquier otro tratamiento de datos personales relacionado con la navegación en sitios web, programas de lealtad, pedidos, atención a clientes, promociones, mercadotecnia, perfilamiento o cualquier otra interacción que el titular tenga con la marca Burger King®, el responsable será la entidad que corresponda conforme al aviso de privacidad aplicable, el cual puede consultarse en: https://www.burgerking.com.mx/es/aviso-de-privacidad

III. FINALIDADES

Los datos personales que sean recabados serán utilizados por el Responsable para las siguientes finalidades:

PRIMARIAS SECUNDARIAS
a) Gestionar la facturación de los productos o servicios adquiridos Los datos personales no serán tratados por el Responsable para finalidades secundarias

 

IV. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá, en cualquier momento, ejercer mecanismos de control sobre el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo siguiente:

a) Revocación del consentimiento: Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, ya sea de manera total o parcial, siempre que dicha revocación no tenga como efecto impedir el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales a cargo del Responsable. En el caso de las finalidades primarias, la revocación podrá implicar la imposibilidad de continuar con la relación jurídica existente.

b) Limitación del uso de los datos personales: Usted podrá solicitar la limitación de uso de los datos personales, lo que implica restringir su tratamiento para finalidades secundarias, tales como procesos internos o áreas específicas del Responsable, siempre que no se contravengan disposiciones legales o contractuales.

c) Limitación de la divulgación de los datos personales: Usted podrá solicitar la limitación de la divulgación de los datos personales respecto de finalidades secundarias, para que no sean compartidos ni transferidos con tercero, salvo los supuestos que permite el artículo 36 de la Ley.

Para ejercer cualquiera de las opciones señaladas previamente, usted deberá enviar una solicitud al departamento de Privacidad de la Información del Responsable, a la dirección electrónica privacidadinfo@alsea.net, indicando su nombre y la opción que desea ejercer (revocación del consentimiento, limitación del uso o limitación de la divulgación).

El Responsable analizará su solicitud y, en su caso, le informará sobre su procedencia y las consecuencias que pudiera tener el ejercicio de la opción solicitada.

V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

En cualquier momento, Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer cualquiera de los derechos que se describen a continuación: i) conocer sus datos personales que recabamos (Acceso), ii) rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos, incompletos o desactualizados (Rectificación), iii) la eliminación de sus datos personales (Cancelación) y iv) oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (Oposición) en conjunto conocidos como “Derechos ARCO”.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar su solicitud a nuestro departamento de Privacidad de la Información a la dirección electrónica privacidadinfo@alsea.net, indicando que desea ejercer alguno de sus derechos y especificar que su solicitud corresponde al Responsable OPERADORA DE FRANQUICIAS, S.A.P.I. DE C.V.

Una vez que recibamos su solicitud, le haremos llegar el formato de Solicitud para Atención a los Requerimientos ARCO y su procedimiento. La solicitud del ejercicio de los derechos de los Titulares deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del titular, (ii) dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) señalar de forma clara y precisa los datos personales a los que se refiere su solicitud, (iv) derecho ARCO que desea ejercer, o lo que solicita el titular, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, o en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.

El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud. Una vez recibida dicha notificación el Responsable tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por única ocasión y por un periodo igual, siempre que lo justifiquen las circunstancias del caso o cuando exista inactividad por parte del titular.

VI. ACTUALIZACIÓN

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. En caso de que se realicen modificaciones sustanciales al presente Aviso de Privacidad, el Responsable pondrá a disposición de las personas titulares la versión actualizada a través de su página de internet oficial. Se recomienda a las personas titulares revisar periódicamente el presente Aviso de Privacidad a fin de conocer cualquier cambio o actualización.

VII. TRANSFERENCIAS

El Responsable podrá transferir sus Datos Personales en los casos establecidos en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, específicamente cuando: i) esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; iii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; iv) sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular, por el responsable y un tercero; v) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; vi) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y vii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y la persona titular.

Fuera de los supuestos antes señalados, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, el cual, en su caso, será recabado conforme a lo previsto en la legislación aplicable.

IX. ACEPTACIÓN

En términos del artículo 7 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas cuando el presente Aviso se pone a su disposición y no manifiesta su oposición.

Actualización: 2026